A Aegea/Corsan promoverá, nesta quinta (13) e na sexta-feira (14), um mutirão de atendimento ao consumidor em Encantado, com o objetivo de facilitar o acesso da comunidade aos serviços da Companhia e oferecer atendimento personalizado.

O atendimento será realizado das 9h às 12h e das 13h às 16h30min. Na quinta-feira (13), a van de atendimento móvel estará estacionada no Parque João Batista Marchese, no bairro Lambari.

Já na sexta (14), as atendentes estarão na Rua Uruguaiana, 1.175, no bairro Planalto.

Durante o mutirão, os consumidores poderão solicitar revisão de valores de faturas, esclarecer dúvidas sobre itens de cobrança, pedir emissão de segunda via, consultar histórico de consumo, atualizar cadastro e solicitar religação de água.

Todos os casos serão analisados individualmente pela equipe técnica da Companhia. Para mais informações, os clientes podem entrar em contato pelos canais de relacionamento da Corsan: app Corsan; site cliente.corsan.com.br; WhatsApp (51) 99704-6644; ligação gratuita 0800 646 6444.

A Corsan reforça que permanece disponível nesses canais e recomenda que a população utilize os meios digitais para solicitações e comunicados, o que agiliza o atendimento e a mobilização das equipes de serviço.

Texto - Comunicação/Aegea-Corsan
Foto - Ana Júlia Gonzatti